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リアル店舗とネット店舗の違い
リアル店舗とネット店舗の違い。
この間とある飲食店へ行ってきたのですが、
満席で入れませんでした。
そのときの気づきをシェアします。
リアル店舗。
・満席だと入れない。
・人がたくさんいると他店へ流れてしまう。
・営業時間も決まっている。（２４時間営業はコストがかかる）
・掃除が必要。
・電気代、光熱費、人件費がかかる。
それに比べて
ネット店舗。
・サーバーが落ちない限りどれだけでもお客さんが入る。
・他の人の視線が感じられないので安心。
・２４時間営業。
・掃除が必要ない。
・電気代、光熱費、人件費いらない。
まあ、ちょっと極端ですが、ネットビジネスも
取り入れたほうがいいなぁと思った次第です。
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経営戦略で売上アップ
売り上げをアップする仕組み
売上要素 それぞれの基本戦略
売上は
客数×購入単価×購買頻度
から成り立っています。
客数を伸ばすには
お客さんが自分の会社やお店に
来る入り口を増やすことです。
購入単価を伸ばすには関連商品も
いっしょに買ってもらう工夫をすることです。
購買頻度を伸ばすには
リピーターになってもらう工夫をすることです。
「０」から圧倒的に稼ぐ！
客数×購入単価×購買頻度
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客数を伸ばすには
お客さんが自分の会社やお店に
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購入単価を伸ばすには関連商品も
いっしょに買ってもらう工夫をすることです。
購買頻度を伸ばすには
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思い出してもらう
お客さんに真っ先にあなたの会社やお店を
思い出してもらうことが大切です。
たとえば、お腹が空いて外食しようと思ったときに、
お客さんの頭にあなたのお店が浮かぶかどうか。
お客さんはいくつかの候補の中から
良さそうなところを選んで
食べに行きます。
その候補のリストの一番上にあなたのお店があるか、
トップではなくてもリストの中に入っているか、
それが売上につながります。
しばらく連絡をしていないお客さんは
確実にあなたの会社やお店を忘れています。
思い出してもらう仕組みをつくっておきましょう。
「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい！
思い出してもらうことが大切です。
たとえば、お腹が空いて外食しようと思ったときに、
お客さんの頭にあなたのお店が浮かぶかどうか。
お客さんはいくつかの候補の中から
良さそうなところを選んで
食べに行きます。
その候補のリストの一番上にあなたのお店があるか、
トップではなくてもリストの中に入っているか、
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